Après l’installation dans votre nouveau logement, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé afin de vous informer et répondre à vos questions.
Dans les résidences neuves, cet accompagnement vous est proposé sous forme d’une réunion d’information « Welcome » afin de faire connaissance avec votre gardien, votre chargé de clientèle et vos voisins, de découvrir votre résidence et votre quartier, et éventuellement rencontrer nos partenaires locaux (villes, associations, promoteurs, etc.).
Pour les autres logements, vous bénéficiez d’une visite ou d’un appel de courtoisie avec un collaborateur CDC Habitat dans les 2 mois suivants votre aménagement.
Ces moments sont l’occasion pour vous de faire le point sur votre aménagement, les contacts, les contrats d’entretien, nos obligations en tant que bailleur et vos droits et devoirs en tant que locataire, le fonctionnement de la résidence ….
Ce temps d'échange est la base d'une relation de confiance entre vous et nous.