Pratique et facile, vous bénéficiez d’un espace client complet et interactif, CDC Habitat et Moi, accessible 24h/24 en toute autonomie, pour :
- Consulter votre compte
- Télécharger vos documents personnels (avis d’échéance, quittance, bail, état des lieux)
- Payer votre loyer, consulter votre historique
- Faire un signalement, une demande et le/la suivre
- Signaler un changement de situation personnelle (naissance, adoption, décès, mariage, retraite …)
- Obtenir les coordonnées des prestataires sous contrat pour l’entretien de votre logement et de votre résidence
- Obtenir des réponses à vos questions via un chatbot et basculer dans certains cas vers un téléconseiller via un livechat
- Modifier vos coordonnées et préférences de communication
- Bénéficier d’informations sous forme de guides, tutoriels en ligne sur les sujets en lien avec votre habitat : entretien du logement, paiement du loyer, …
CDC Habitat et moi
